Diario Ejecutivo
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Roberto Fuentes Vivar
La marcha del miércoles en la ciudad de México tiene todas las características para convertirse en histórica. Fue, desde luego, una sola voz unida por la demanda de esclarecer los hechos que ocurrieron en Iguala el 26 de septiembre (ya ese día pasó a la leyenda con el “no se olvida”) y será recordada por muchas cosas:
1.-Además de los manifestantes de siempre como el Sindicato Mexicano de Electricistas o los defensores de la tierra de Atenco, participaron miles de personas más que por primera vez salieron a las calles o que hacía décadas que no lo hacían, lo que puede significar un despertar de voces que permanecían calladas.
2.-El Partido de la Revolución Democrática quedó ya rebasado como representante de la izquierda, al ser dos personajes de ese instituto político (los doble AA) quienes son más cuestionados por su participación en la desaparición de los normalistas: Ángel Aguirre y José Luis Abarca, gobernador de Guerrero y alcalde de Iguala, respectivamente.
3.-Las agresiones sufridas por Cuauhtémoc Cárdenas y Adolfo Gilly también van en este sentido (fueron rebasados por la izquierda), pero su significado va mucho más allá, pues demuestra que hay grupos beligerantes que en cualquier momento pueden iniciar actos de violencia, como ha ocurrido en otras marchas con los contingentes anarquistas.
4.-El hecho de que en la marcha hubiera participantes de prácticamente todas las clases sociales, indica que hay un descontento generalizado y que sobre todo la clase media puede volver a tomar las calles por el malestar que siente al ser castigada en materia económica durante muchos años. Cabe señalar que hubo varios contingentes indígenas.
5.-Es la primera vez (quizá desde 1910) que organismos internacionales como la ONU y la OEA, o países como Estados Unidos están de acuerdo con las demandas de los grupos de izquierda, lo cual sin duda suena raro.
6.- Para los organismos de inteligencia del gobierno mexicano, la marcha representó una llamada de atención, en el sentido de que puede haber mucho más focos de indignación de los que pensaban o de los que se habían detectado.
7.-Durante la marcha hubo personajes de todas las edades: desde jóvenes preparatorianos hasta ancianos jubilados, lo que da una idea de cómo grupos tan heterogéneos pueden unirse en las demandas.
8.- Por primera vez en muchos años (décadas quizá) todos los diarios llamados “nacionales” dieron como noticia principal la marcha. Esto es histórico, pues hasta hace unos meses manifestaciones de este tipo eran francamente ocultadas en las páginas interiores.
9.-El hecho de que las autoridades capitalinas hayan calculado en sólo siete mil personas el número de personas que participaron es bastante raro, pues otras fuentes indicaban por lo menos 20 mil y en algunas ciudades del interior del país la cifra fue superior a los siete mil reportados por el gobierno del DF.
10.- La marcha logró un cambió en la correlación de fuerzas políticas en México. Muchos de los que eran ya no son. Muchos de los que no eran ahora son. Incluso la internacionalización de la protesta, en esta ocasión, nació en México con el apoyo de la ONU.
Reproduzco aquí uno de los volantes de la manifestación: “Un rostro, una historia. ¡No un número! Leonel Castro Abarca es de la comunidad de El Magueyito, municipio de Tecuanapa. Soñaba ser maestro porque quería sacar a sus padres adelante. Su padre es campesino y su mamá ama de casa. Su sueño es ayudarlos, atenderlos”
Para muchos que vimos la marcha nos recordó algunas de las manifestaciones de 1968, especialmente la del silencio, aunque la del miércoles fue más bien estridente. En síntesis fue la marcha de la indignación y sí, así como en España, si hay indignados mexicanos y son más de lo que creen las autoridades. Como dice el filósofo del metro: despertar puede tardar casi 50 años.
Relaciones públicas e internet
Interesante, la presentación del libro “Oportunidades de las Relaciones Públicas en la internet. Cómo enfrentar los ataques en redes sociales” de Carlos Bonilla. Un dato me quedó grabado sobre la inmediatez de los tiempos que vivimos:
El tiempo promedio para que una empresa responda a un ataque en las redes sociales es de 24 minutos. Después ya es tarde y puede provocar hechos lamentables para la imagen del consorcio y para los intereses de sus accionistas.
En este sentido, Manuel Alonso Coratella, socio y director de AB Estudio de Comunicación, relató el caso de United Airlines en donde una demanda no atendida a tiempo ocasionó por varios cientos de millones de dólares y la caída de 10 por ciento en las acciones de la empresa.
Uno de los puntos que puso a debate el autor fue la necesidad de regular algunos contenidos de internet, con lo que no estuvo muy de acuerdo uno de los presentadores del libro, Eduardo Ruiz, quien se dijo defensor de la libertad de expresión por sobre todas las cosas.
El libro editado por Señales y el Centro Avanzado de Comunicación Eulalio Ferrer, analiza la evolución de los medios que se usan en la comunicación corporativa, muchos de ellos digitales y destaca el papel de la internet en este campo. Por eso trata de evaluar las ventas y desventajas de que las empresas utilicen la red de redes para complementar los programas de comunicación corporativa.
Es un libro que vale la pena para los especialistas en comunicación, pues Carlos Bonilla cuenta con una amplia experiencia práctica y como docente que comparte en las páginas.
Tianguis
Interesante que el Comité de Dirección de la Asociación de Bancos de México, aprobó proponer a Luis Robles Miaja, actual vicepresidente de la ABM y presidente del Consejo de BBVA Bancomer, como presidente del organismo, durante lo que resta del periodo que concluye en marzo del 2015. Lo que llama la atención es que Banamex con la renuncia de Javier Arrigunaga, perdió la presidencia de la ABM, lo que da un toque interesante a las elecciones internas del año entrante… Por cierto, BBVA Bancomer presentó la unidad de Banca Digital y dio el primer paso en su estrategia de innovación abierta. Este banco cuenta con más de 2.1 millones de clientes de banca digital, entre los que destacan los de Bancomer Móvil, que suman ya 800 mil usuarios frecuentes del servicio. Según BBVA Bancomer, de las más de dos mil 200 millones de transacciones anuales, una de cada tres se opera en los canales digitales… Este jueves el pleno del Senado de la República ratificó a Armando Carrillo Lavat como presidente del Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano (SPREM), luego de que compareció ante las comisiones de Comunicaciones y Transportes, de Radio, Televisión y Cinematografía y de Gobernación. Ante las Comisiones Unidas. En este sentido, Carrillo Lavat ya asesora a las televisiones públicas para la convergencia digital y explicó que el Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano debe trabajar sobre cuatro ejes fundamentales: independencia, contenidos, cobertura y transparencia. Destacó la necesidad de evitar que la televisión pública sólo se vea en los sistemas de paga y en las cuatro o cinco principales zonas metropolitanas del país, por lo que uno de sus trabajos consiste en expandirla para que llegue a más mexicanos… La marca de autos Chevrolet y Fundación Cimab firmaron una alianza para combatir al cáncer de mama. Con este pacto, la compañía automotriz General Motors buscará fortalecer la lucha contra este padecimiento. La marca automotriz y el organismo de la sociedad civil han instrumentado proyectos en beneficio de más de 8 mil 500 mujeres mexicanas. “Estamos convencidos de que el diagnóstico temprano es la principal arma para enfrentar la enfermedad, por lo que en General Motors, a través de la marca Chevrolet, enfocaremos una vez más nuestros esfuerzos hacia la capacitación de personas que puedan concientizar a la población femenina sobre medidas de prevención y detección, en especial a aquellas mujeres que habitan en comunidades de alta vulnerabilidad”, dijo Ernesto M. Hernández, presidente de General Motors México… La empresa agroalimentaria Cargill reportó ganancias netas por 424 millones de dólares en el cuarto trimestre fiscal del 2014 que terminó el 31 de mayo, cifra inferior a los 483 del mismo periodo del año anterior. Sin embargo, las ganancias del cuarto-trimestre aumentaron dos por ciento “Cargill juega un papel importante en ayudar a alimentar a un mundo cada vez más grande, y eso nos inspira a mejorar continuamente nuestro desempeño”, dijo David MacLennan, presidente de la empresa.
